個人情報保護方針

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。生徒・保護者の皆様に安心して当社のサービスをご利用頂けるよう、当社の全ての従業者は、この方針に従い、個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に努めて参ります。

個人情報は、当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

制定年月日
1998年2月6日
最終改正年月日
2025年2月5日

株式会社SRJ(エスアールジェイ)
代表取締役社長 柏木 理

お問い合わせ窓口

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社SRJ 個人情報問合せ窓口

〒104-0031 東京都中央区京橋3-12-7 京橋山本ビル9F

mail:privacy@speedreading.co.jp

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得について

当社は、お客様等から個人情報を取得する場合は利用目的を明示し、管理者を設置の上で当該目的に沿って個人情報を取得いたします。

【取得する個人情報】

当社は、当社の商品・サービスを提供するにあたり、以下のような個人情報を取得します。

  1. お客様等からご提供いただく情報
    プロフィール、連絡先、決済手段等
    その他、入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様等が入力または送信する情報
  2. 商品・サービスのご利用にあたり取得する情報
    サービスの利用状況、利用環境に関する情報
    (利用ログ、ネットワーク情報、端末情報、ブラウザ情報、アプリケーション情報等)
  3. 第三者から取得する情報
    提携する他の事業者から取得する情報
    他のお客様等がアップロードする情報
  4. 公開情報

2.個人情報の利用について

当社は、個人情報を取得の際に明示した利用目的の範囲内で、業務遂行上必要な限りにおいて正確かつ最新の内容に保つとともに利用し、利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努め、合理的な安全保護の措置によって、紛失や破壊、使用、改ざん、漏えいなどから保護いたします。また、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者に対し厳正な調査を行ったうえで、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

【利用目的】

当社は、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。

個人情報の種別 利用目的
1.お客様に関する個人情報 (1)当社及び第三者の商品・権利・サービス等の販売、配送、支払いにかかる業務の遂行のため
(2)当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(電子メールの送信及びチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)またはメールマガジン送信のため
(3)キャンペーン、アンケートのお知らせ、サービス改善ヒアリング等のお願いを行うため
(4)キャンペーン等の実施及び当選の連絡、景品等の発送等を行うため
(5)セミナー、イベントの管理を行うため
(6)マーケティング活動及びマーケティングデータの調査統計分析のため
(7)お客様情報管理、その他の各種連絡、対応管理等のため
(8)商品、サービス等のサポート及び問い合わせ等に対応するため
(9)対面営業を含むマーケティング活動のため
(10)マーケティングデータの調査統計分析のため
(11)当社の商品・サービス等の開発、改善のため
(12)システムの維持、不具合対応のため
(13)当社に個人情報を登録している会員が、当社またはグループ会社の提供する別サービスを利用する場合、会員登録等作業の簡素化を行うため
(14)取引先等より個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行のため (商品の発送代行及び発送に伴う連絡等を含む)
(15)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(16)郵便の宛先確認、マーケティング活動及び広告宣伝のために、他社が保持しているソースと突き合わせるため
(17)その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
(18)その他の各種連絡、対応管理、関連資料の送付等
2.取引先各社(個人を含む)、他社の役員・社員等に関する個人情報 (1)業務上必要な諸連絡(挨拶状送付を含む)、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
(2)取引先情報管理、支払・収入処理のため
(3)お客様等に対する商品等紹介及びこれにかかる販売促進・広報宣伝のため
(4)会社案内・事業報告書等の記録物への掲載のため
(5)当社またはグループ会社の商品・サービス、イベント等のご案内のため
(6)アンケート協力依頼、その他各種統計資料作成のため
(7)当社内に入場される場合、当社の営業秘密等の保護管理の観点からご本人を特定するため
(8)労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の就業条件の整備等に関する法律及び労働安全衛生法等の法令に定められた義務を履行するため
(9)当社の従業者及び取引先の法令遵守状況確認のため
(10)特定個人情報等については、当社の取引先のうちの個人事業主の方の場合に、報酬、料金、契約金及び賞金等に関する支払調書作成事務のため
3.官公庁の職員・公務員等に関する個人情報 (1)所管官庁への業務上必要な連絡・報告・問い合わせ等のため
(2)当社及び当社の従業者の法令遵守状況確認のため
4.他の事業者等から個人情報の取扱業務の委託を受けた個人情報 取引先との契約履行(委託された業務の遂行)等のため
5.株主に関する個人情報 (1)法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
(2)株主としての地位に関し、当社から各種便宜を供与するため
(3)株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
(4)法令に基づく株主管理(株主データ作成等)のため
6.イベント等参加者に関する個人情報 (1)連絡、イベントの関連情報の提供のため
(2)当社またはグループ会社の関連商品またはサービスの案内、取引先から委託を受けた調査、分析、宣伝、広告業務の遂行等のため
(3)イベント等紹介及びこれにかかる販売促進・広報宣伝のため
(4)会社案内・事業報告書等の記録物への掲載のため
(5)その他個別のイベント等において個別に定める目的のため
7.採用応募者に関する個人情報 (1)採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の連絡、情報の提供及び採用選考のため
(2)当社またはグループ会社での採用業務管理のため
(3)採用応募者向けの当社のウェブサイト改善のため
8.従業者・役員に関する個人情報

従業者・役員管理のため

なお、特定個人情報等については、以下のうち、取得時に個別に特定した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

(1)本人及びその扶養親族にかかる健康保険関連事務、厚生年金保険関連事務、雇用保険関連事務その他の社会保障に関する申請・請求事務等

(2)本人及びその扶養親族にかかる源泉徴収関連事務、個人住民税関連事務その他の税に関する申告事務等

9.上記1.~7.以外で、当社へお問い合わせされた方及び当社を来訪された方等に関する個人情報 連絡、対応管理、関連資料の送付等のため

3.第三者への提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。
ただし、以下の場合には、個人データを第三者に提供する場合があります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は受講生の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
  6. 当社の商品・サービスにおいて、他の利用者向けに当社の商品・サービス上で利用者の個人情報を表示するとき。但し、当該情報のみでは特定の個人を識別することができない程度の加工をした上で表示いたします。
  7. 当社の広告を、広告配信事業者の広告配信サービスを利用して配信又は表示するために、それ自体では個人を特定できない形式で当該事業者に提供するとき
  8. 事業者と共同して、当社の商品・サービスの利用履歴等の情報を統計的に分析して得られたデータ等を利用して新たな商品・サービスの開発又は商品・サービスの品質向上・改善を行うために、それ自体では個人及び当該個人の所属する学習塾等事業者(当社の商品・サービスを導入している学習塾等事業者であって、当該個人が利用している学習塾等事業者をいいます。)を特定できない形式で当該事業者に提供するとき。
  9. 当社の商品・サービスの広告・マーケティングのために、利用者の属性情報・当社の商品・サービスの利用履歴・成績情報等の情報を、それ自体では個人を特定できない形式で広告物・ウェブサイト等のメディアに掲載・表示するとき

4.共同利用

当社の商品・サービスの利用者の個人データを以下のとおり共同利用いたします。

  1. 共同利用の目的
    上記2.(1)記載の通り
  2. 共同利用するデータの項目
    属性情報(コース名・学年・ニックネーム・ID・受講履歴、性別等)
    商品、サービスの利用履歴等及びそれらに基づく分析結果
    保護者及び生徒の面談・インタビュー・アンケートの内容
  3. 共同利用者の範囲
    本サービスを導入している学習塾等事業者・学校等(ただし、本サービスの利用者ご本人が通っている、通う予定の又は利用している学習塾等事業者・学校等に限ります。)
  4. 管理責任者
    本サービスを導入している学習塾等事業者・学校等が保有する個人データについては、各学習塾等事業者・学校等がその管理について責任を負います。
    当社が保有する個人データについては、当社がその管理について責任を負います。

5.Cookie(クッキー)等の利用

当社は、Cookie(クッキー)及びこれに類する技術(以下「Cookie(クッキー)等」といいます。)を利用することにより、利用者の本サービスの利用状況等を把握し、サービス向上又は個別の利用者に表示するコンテンツや広告等の最適化に役立てています。

当社は、上記の目的のため、外部の事業者のサービス(以下「外部サービス」といいます。)を使用しており、外部サービスを通じてお客様に関する情報(広告識別子その他ご利用の端末やアプリの情報、IPアドレス等のネットワークの情報やアクセス履歴(広告ページ及び当社のサービスとクッキー連携しているサイトでの行動履歴等のアクセスログを含みます。))を取得する場合があります。当社は、これらの情報と当社の保有するお客様の個人情報を紐付けて個人データとして取得および利用することがあります。

また、当社は、同様の目的で、外部サービスの使用において必要となる本サービスの利用者のCookie(クッキー)等の情報を外部の事業者へ送信しております。送信したCookie(クッキー)等の情報は、各外部送信先のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されています。それぞれの外部サービスにおける、送信する情報の利用目的、送信する情報の内容、外部送信先、外部送信先での利用目的はこちらをご確認ください。

なお、Cookie(クッキー)等の利用をご希望されない場合、ウェブブラウザの設定を変更することにより、無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能のご利用に制約が生じることがあります。 また、各外部送信先が提供するサービスの利用の停止をご希望される場合は、こちらに記載のオプトアウトにより無効化することが可能です。なお、個別のオプトアウトの記載がない場合は、ウェブブラウザでの設定変更をお願いいたします。

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1.事業者の名称

株式会社SRJ
〒104-0031 東京都中央区京橋3-12-7 京橋山本ビル9F
代表取締役社長 柏木 理

2.個人情報の保護管理者

所属部署:経営管理事業本部 個人情報管理責任者

3.全ての保有個人データの利用目的

上記の個人情報の利用目的1~9を参照ください。

4.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

株式会社SRJ 個人情報問合せ窓口
〒104-0031 東京都中央区京橋3-12-7 京橋山本ビル9F
mail:privacy@speedreading.co.jp

5.認定個人情報保護団体

現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

6.保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

(1)開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。

  • 電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。

(2)開示等の求めに関するお手続き

  1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
  2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ窓口までご郵送ください。
  3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
  4. 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

(3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

  1. 代理人である事を証明する資料

    <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
    本人の委任状(原本)

    <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
    戸籍謄本、住民票(続柄の記載されたもの)、その他法定代理権の確認ができる公的書類

    <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
    後見登記等に関する登記事項証明書、その他法定代理権の確認ができる公的書類

  2. 代理人様ご自身を証明する資料

    運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証(被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください)、住民票

(4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

1回のお求めにつき1,000円
(書面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます。)

7.個人情報の取扱体制や講じている措置の内容

(1)基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

  1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(4)人的安全管理措置

  1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  2. 個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

(5)物理的安全管理措置

  1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
  2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

(6)技術的安全管理措置

  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。